Sales Representative

Job Posting: Sales Representative

CKC Machinehandel Surmac N.V. of Surmac is de erkende Caterpillar-dealer in Suriname, opgericht in 1957. Daarnaast is Surmac ook dealer van andere merken. Wij zijn er trots op al meer dan 65 jaar de belangrijkste ontwikkelingssectoren van Suriname te bedienen; mijnbouw, energieopwekking, bosbouw, landbouw en bouw & constructie.

Surmac Guyane is sinds januari 2016 actief als erkende Caterpillar-dealer, met ondersteuning van Surmac.

Wij houden onze werkplekken veilig, zorgen voor het milieu en de gemeenschap waarin wij actief zijn, en streven naar de hoogste klanttevredenheid door middel van oplossingen op maat die onze klanten helpen hun doelen te bereiken.

Voor onze afdeling Prime Product Sales zijn wij op zoek naar een:

SALES REPRESENTATIVE

Functieomschrijving

De Sales representative is verantwoordelijk voor het genereren van leads en het behalen van verkoopdoelen, en zet kansen om in toegevoegde waarde voor zowel de klant als het bedrijf. Daarnaast is de Sales representative ook verantwoordelijk voor het bieden van volledige en passende oplossingen aan klanten, gebruikmakend van het volledige assortiment producten en diensten van Surmac, om omzetgroei, klantacquisitie en winstgevendheid te stimuleren.

Taken/Verantwoordelijkheden omvatten onder andere

• Ondersteunen bij verkooppresentaties, productdemonstraties, het opstellen en onderhandelen van contracten met klanten;
• Inzicht hebben in de bedrijfsdoelstellingen van de klant en interne bedrijfsmiddelen coördineren om klanttevredenheid te waarborgen;
• Leiden van het materieelbeheerproces van de klant en de business planning-cycli om ervoor te zorgen dat aan de behoeften en verwachtingen van klanten wordt voldaan;
• Onderhouden van bestaande accounts en het verkrijgen en verwerken van verkooporders;
• Zorgen dat klantbetalingen worden uitgevoerd volgens de procedures voor kredietbeheer;
• Opzetten van nieuwe accounts door het plannen en organiseren van het dagelijkse werkschema voor het bellen en bezoeken van bestaande of potentiële klanten en andere handelsplatforms;
• Focussen op verkoop- en Rental & Used-inspanningen door het bestaande en potentiële volume van dealers te bestuderen;
• Gebruiken van het Customer Relationship Management (CRM)-systeem als dashboard en het management op de hoogte houden door middel van activiteiten- en resultatenrapportages, zoals klantbezoeken, overige interacties, leads en verkooprapportages;
• Deelnemen aan commerciële vergaderingen en cross-functionele vergaderingen met betrekking tot sales en Rental & Used volgens het schema, en bijdragen aan verkoopanalyses;
• Monitoren van de concurrentie door actuele marktinformatie te verzamelen over prijsstelling, producten, nieuwe producten, levertijden, verkooptechnieken, enz.;
• Aanbevelen van wijzigingen in producten, diensten en beleid op basis van een evaluatie van resultaten en ontwikkelingen bij de concurrentie;
• Oplossen van klantklachten samen met andere belanghebbenden/afdelingen door problemen te onderzoeken, oplossingen te ontwikkelen, rapportages op te stellen en aanbevelingen te doen aan het management;
• Onderhouden van professionele en technische kennis door het bijwonen van trainingen, het bestuderen van publicaties, het opbouwen van een persoonlijk netwerk en deelname aan vakverenigingen/netwerken;
• Bijhouden van historische gegevens voor analyse en strategieontwikkeling door dossiers te onderhouden van focusklanten (kleine en middelgrote mijnbouwklanten);
• Bijdragen aan de teaminspanning door overeengekomen resultaten te behalen;
• Jaarlijks deelnemen aan de ontwikkeling van een afdelingsbusinessplan voor de Sales-afdeling van Surmac, gebaseerd op de strategie en het bedrijfsbusinessplan;
• Zorgen dat de doelen van het budget en het businessplan worden behaald;
• Rapporteren van verkoopprestaties, inclusief het aanbevelen van acties, verbeterprogramma's en het opvolgen van auditaanbevelingen;
• Onderhouden van de noodzakelijke contacten voor het dealerschap en het uitvoeren van de vereiste rapportage aan Caterpillar volgens instructies;
• Deelnemen aan geplande projecten en resultaten leveren volgens overeengekomen actieplannen.

Opleiding en/of Ervaring

• Bachelordiploma in Business, Marketing of Engineering met minimaal drie (3) jaar ervaring in een verkoop-, marketing- en service-omgeving.
• Ervaring met sales en klantrelaties is een pre.
• Ervaring met industrieel materieel, bouwmaterieel, landbouwmachines, transport of verwante sectoren is een pre.
• In staat om materieelspecificaties en technische documenten te lezen.
• Goede beheersing van de talen Portugees en Chinees (Mandarijn) is een pre.
• Kennis van zwaar materieel en producten is vereist.
• Basiskennis van dieselmotoren, hydraulica en systemen van zware machines is vereist
• Ervaring met Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Bekendheid met Customer Relationship Management (CRM)-software en tools voor verkoopregistratie.

Rapportagestructuur

De Sales Representative rapporteert aan de Prime Product Sales Manager.

Werkschema

• 45 uur per week, van maandag tot en met vrijdag.
• De standplaats is Surmac Paramaribo en de werktijden zijn van 7:00 – 16:00 uur.
• Beschikbaarheid is vereist voor werkzaamheden op de verschillende Surmac-locaties.
• Beschikbaarheid buiten de reguliere werktijden, indien nodig.

Aanbod

SURMAC biedt een goed gehonoreerde functie, aangevuld met een competitief pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast bieden wij een dynamische leeromgeving binnen een professionele bedrijfscultuur, waarin onze medewerkers dagelijks kunnen innoveren en toegang hebben tot uitstekende middelen, wat resulteert in een waardevolle werkervaring.

Solliciteren

Stuur uw motivatiebrief samen met uw curriculum vitae vóór 3 juli 2026 naar de afdeling HR&D via recruiting@surmaccat.sr.